Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Politikası

Yürürlük tarihi: 4 Eylül 2026

Taraflar

Satıcı:
Unvan: Sodalis Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
MERSİS No: 0772173732600001
Adres: İzmir Bilişim Vadisi, Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. 14/1, İç Kapı No: B05, 35433 Urla / İzmir, Türkiye
Vergi Kimlik No (VKN): 7721737326 · Urla Vergi Dairesi
Telefon: +90 533 388 24 51
KEP: sodalisbiltek@hs01.kep.tr
E-posta: support@outfound.ai
Web sitesi: https://outfound.ai

ve

Alıcı:
Outfound platformuna kayıt olan ve bu Sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eden her gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşmenin konusu, Outfound platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlerin (abonelik tabanlı erişim, kredi tabanlı kullanım, yazılım erişimi vb.) satışı ve sunumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmetin Tanımı

  • Hizmet, fiziksel olmayan, tamamen dijital bir yazılım hizmetidir (SaaS – Hizmet Olarak Yazılım).

  • Hizmet; B2B potansiyel müşteri bulma, veri zenginleştirme, analitik ve benzeri dijital işlevleri kapsar.

  • Hizmete erişim, ödeme onayının hemen ardından elektronik ortamda sağlanır.

  • Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Hizmet ücretleri Platformda açıkça gösterilir.

  • Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde işlenir.

  • Ödemeler kredi kartı veya iyzico tarafından desteklenen diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

  • Ödeme başarıyla tamamlanmadan hizmete erişim verilmez.

Hizmetin Teslimi

  • Dijital hizmetler, başarılı ödemenin hemen ardından etkinleştirilir.

  • Kullanıcı hesabı etkinleştirildiğinde hizmet teslim edilmiş sayılır.

  • İnternet bağlantısının ve teknik altyapının hizmeti kullanmaya yeterli olmasını sağlamak Alıcının sorumluluğundadır.

Cayma Hakkı ve İstisnası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

  • Alıcı, ödemeyi tamamlayıp hizmete erişim sağlayarak cayma hakkından feragat ettiğini açıkça kabul ve beyan eder.

İade Politikası

  • Hizmetin ifasına başlandıktan sonra dijital hizmetler için iade yapılmaz.

  • Hizmetin, Satıcıdan kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle hiç sunulamaması halinde, iç inceleme sonrasında iade yapılabilir.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşmeden doğan veya Sözleşmeyle bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta İzmir (Türkiye) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, Platformda ödemeyi tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini teyit eder.

Teslimat ve İade Politikası

Teslimat

Outfound tarafından sunulan tüm hizmetler dijitaldir ve fiziksel değildir.

  • Teslimat, başarılı ödemenin hemen ardından elektronik ortamda gerçekleştirilir.

  • Kullanıcı hesabı etkinleştirildiğinde hizmet teslim edilmiş kabul edilir.

  • Fiziksel gönderim yapılmaz.

İptal ve İadeler

  • Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlandıktan sonra iade mümkün değildir.

  • Kullanıcı, satın almayı tamamlayarak bu koşulu kabul ve beyan eder.

  • Abonelik iptalleri yalnızca sonraki faturalama dönemlerini durdurur; geçmiş kullanım dönemleri için iade yapılmaz.

Teknik Sorunlar

  • Hizmetin, Satıcıya atfedilebilen teknik bir arıza nedeniyle hiç sunulamaması halinde durum incelenir ve uygun görülürse iade yapılabilir.

  • Kullanıcı tarafındaki teknik veya bağlantı sorunları iade kapsamında değildir.

İletişim Bilgileri

Teslimat, iptal veya iadeyle ilgili sorularınız için:

E-posta: support@outfound.ai
Telefon: +90 533 388 24 51
KEP: sodalisbiltek@hs01.kep.tr
Web sitesi: https://outfound.ai/tr/contact